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觸點管理
作者:安妮‧M‧許勒爾
出版社:風格司藝術創作坊
初版日期:2016年10月12日
再版日期:
定價: 450元
ISBN: 9789869324403
EAN : 9789869324403
離職員工爆料、顧客服務差評,多年累積的
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