|
|
 |
|
| 開發‧營業‧後勤的小集團流程改善活動《透過全員參與推動經營革新》 |
|
|
作者：日本品質管理學會
出版社：
初版日期：2012年12月07日
再版日期：
定價：380 元
ISBN：9789867690883
EAN ： 9789867690883
叢書系列： QCC實戰
/
平裝 / 329頁
狀態：停售
|
|
|
|
|
| |
 |
| |
| 以企業中的管理、間接部門為對象，
在各職場全面展開小集團流程改善活動!!
在經營全球化的趨勢之下，
管理、間接部門的效率提升與職能活化，
是企業適應環境變動、突破現況的一帖良方。
然而製造部門慣用的QCC、課題改善等改革活動，
是否適用於開發、營業、後勤等單位？
本書將各式改革手法與工具，
聚焦於管理、間接部門之小集團改善活動的特性，
第1章 小集團流程改善活動及透過全員參加進行經營革新
1.1 小集團流程改善活動和管理間接部門
1.2 小集團流程改善活動的目標
1.3 小集團流程改善活動中個人應有的職責
第2章 在管理間接部門中推動小集團流程改善活動的困難
2.1 管理間接部門的特性
2.2 在管理間接部門中落實小集團流程改善活動的困難
第3章 管理間接部門中小集團流程改善活動的推動方法
3.1 如何克服困難
3.2 建立溝通平台
3.3 推動結合注意流程與分享Know-How的活動
3.4 業務流程和進度與品質的可視化、數值化
3.5 選擇適合該部門的主題、說明選題方法
3.6 同時推動部門持續型和跨部門限時型的活動
3.7 活用適合管理間接部門的改善步驟或工具
3.8 評價改善與經營能力並務求向上提升
3.9 經相互學習使活動活性化
3.10 明確定位小集團流程改善活動在全公司的位置
第4章 管理間接部門中小集團流程改善活動推動案例
4.1 夏普的R-CATS活動
4.2 柯尼卡美能達公司的新挑戰活動
4.3 住友建設機械製造公司的小集（CS Circle）活動
4.4 前田建設工業小組活動和人才育成
4.5 豐田汽車展開T-PK活動
4.6 三電公司的ACTION 21活動與MARP活動
4.7 日產汽車的V-up活動
4.8 進化後的QCC團結圈活動
4.9 全新的世界
第5章 管理間接部門中小集團流程改善活動之今後課題與發展
5.1 小集團流程改善活動的推動根本原則
5.2 調查本身的職場環境並選擇適合的推動方法
5.3 對於新時代小集團流程改善活動的期待
作者簡介
日本品質管理學會 管理‧間接部門之小集團改善活動研究會
致力於管理、間接部門之小集團活動推動事例的收集、深入分析與多元應用，並將管理、間接部門之小集團活動的推動案例編製成指導手冊。
譯者
儲祥瑞
台灣大學日本語文學系、英國里茲大學日本研究碩士畢業，現任職中衛發展中心。
謝宜玲
東吳大學日本語文學系畢業，
深入分析代表企業從事改善的成功案例，
成為管理、間接部門煥然一新的重要契機，
從而促進組織的持續發展，並超越經營環境的變化。
|
|
|
|
 |
| |
| 日本品質管理學會 管理‧間接部門之小集團改善活動研究會
致力於管理、間接部門之小集團活動推動事例的收集、深入分析與多元應用，並將管理、間接部門之小集團活動的推動案例編製成指導手冊。
|
|
|
|
 |
|
 |
|
| |
|