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                                       關於行銷學的100個故事

書名:

關於行銷學的100個故事

        

定價:

300

ISBN/ISSN

9576596386

條碼編號:

9789576596384

開數/裝訂:

18K /平

總頁數:

304頁

         作者:

張漢軒

初版日期:

2007年10月1日

出版社:

宇河文化出版有限公司
           系列代號 ELITE

           作者簡介

資深行銷人,在行銷第一線工作近20年。

銷售過數十種各類產品,創下許多紀錄仍未被打破。

目前從事行銷講師工作。

           內容簡介

沒有滯銷的產品,只有落後的行銷方式

       每個人的都需要懂行銷學。行銷不是簡單的只是賣東西而已,而是需要通盤的進行市場定位、目標策略、消費者心理……

       政治人物懂行銷,可以贏得選票;企業家懂行銷,可以開創公司遠景;業務人員懂行銷,可以創造業績;個人懂行銷,可以找到舞台發揮所長。

         本著寧缺毋濫的原則,我們精心挑選了100個古今中外經典的行銷故事,以生活化、情節化的方式對傳統的艱澀、高深的行銷理論進行輕鬆、風趣的演繹。它直接跳過繁瑣艱澀的行銷法則,避開教科書式的講解,摒棄系統理論的繁雜,清楚地勾勒出現今行銷工作者必備的行銷知識。

         本書將所有的行銷智謀都集中在一起,放到了您的眼前。透過對行銷故事的分析,深入淺出地將行銷的道理輕輕點出,在不知不覺中,幫助您完成一次對的行銷,甚至對人生的思考。

        本書行文流暢,通俗易懂,讀起來簡單、生動、活潑,富有情趣。可以說,本書既是行銷人員的智慧書,又是一本優秀的實踐指導,幫助行銷人員靈活應對市場,開展卓越的行銷工作。相信透過對本書的閱讀,您將懂得行銷,掌握行銷,再由一般行銷人員向行銷精英成長的歷程中邁出堅實的一步。

                  前言

前言

       21世紀是一個行銷的時代。市場無處不在,消費行為無處不在,銷售網路無處不在;企業林立,商品繁多。企業的發展與壯大與企業行銷策略的優劣有著緊密的關係。無論是哪一行業,只有企業行銷策略的方向做對了,企業才能健康發展。即使你能提供世界上最好的產品和服務,如果沒有智慧的行銷策略,你的企業也會在很長的時間內無法獲得原本應有的最大利益。一項考慮周密的優秀的行銷策略,能夠使一個企業的產品銷售一帆風順,利益猛增;而一項錯誤的行銷策略,則可能導致公司破產,產品被束之高閣。

         作為一名行銷人員,應該具備怎樣的心態去迎接挑戰?如何去看透客戶的心理?如何有效地引導客戶朝著對自己有利的方向進行決策?如何創新自己的行銷策略?如何使自己的產品立於市場前沿?如何讓自己的產品得到客戶的青睞?這些都是需要經常思考的問題。

         幸運的是,這些疑問我們都將在本書中給予完整的解答。本著寧缺毋濫的原則,我們精心挑選了100個古今中外經典的行銷故事,以生活化、情節化的方式對傳統的艱澀、高深的行銷理論進行輕鬆、風趣的演繹。它直接跳過繁瑣艱澀的行銷法則,避開教科書式的講解,摒棄系統理論的繁雜,清楚地勾勒出現今行銷工作者必備的行銷知識。

         為了能與讀者進行良好的交流,我們從行銷的新視角出發,對於每則故事都給予了深刻的行銷專業點評,對故事進行理論昇華。在每個故事的點評過程中,都滲透著行銷的基本理論和方法,使讀者在欣賞故事的過程中體味到卓越的行銷智慧和啟示,把行銷理論潛移默化地傳授給讀者。為了增強本書的知識性,我們還特別為讀者介紹了100位中外行銷界的名人,這樣,不僅能夠讓讀者朋友學到行銷的智慧和決勝法則,同時還能領略到各位大師的行銷真諦。

         本書將所有的行銷智謀都集中在一起,放到了你的眼前。透過對行銷故事的分析,深入淺出地將行銷的道理輕輕點出,在不知不覺中,幫助讀者完成一次對行銷,甚至對人生的思考。本書行文流暢,通俗易懂,讀起來簡單、生動、活潑,富有情趣。可以說,本書既是行銷人員的智慧書,又是一本優秀的實踐指導,幫助行銷人員靈活應對市場,開展卓越的行銷工作。

         相信透過對本書的閱讀,您將懂得行銷,掌握行銷,在由普通行銷人員向行銷精英成長的歷程中邁出堅實的一步。

                  目錄

  

一、成一念正行銷觀念   

1.交換車票——觀念影響命運

2葛亮與劉備的隆中决策——行銷也要注重戰略

3.老鼠的「绝妙」主意——行銷執行决定行銷成敗

4.松下公司的考核——行銷需有長遠的目光

5小的園藝——行銷需要

6.终於拿到了訂單——行銷需有耐心

7夫和商人——守信是行銷之本

8斬斷「哥——打破行銷的遊戲規則

9鞋的故事——只有靠引與開拓才有市場

10送一包花生——主動創造需求

11塊西瓜——棄蠅頭小利

12村的原價銷售——先抑後揚行銷法

13.黑人化品的——市場分的妙用

 二、攻心為上,攻城為下:行銷心理戰   

14.「不偷看」——引起客戶的好奇心

15.一筆生意賺兩筆錢——適時說「不」未不可

16.吉列的價格定位——定價

17.拋隱形眼鏡——善用價格分解

18.杯酒釋兵權——適當有必要

19忠「刀不老」——妙用激

20你感到恐,你就承——消除大人物的恐

21賣貓——的理解和判能力很重要

22.百事可借助運促銷——積點優待的促銷魅力

23SONY公司的最佳——送促銷也要注重方式

24.溫蒂公司的創意——以抽的方式促銷

 三、先推銷自己,再推銷品:做到有效溝通   

25結果訂了一年的合——用你的情推銷

26.你們的貨保證如期完成——美是有力的武器

27.希爾頓的高招——以微笑吸引

28.第3金人最有價值——真聆聽顧的每一句話

29.布爾門公司——尊重客戶的名字

30.成功銷售——巧妙提促成交

31.最好的裁——活運用幽默法

32.各自下了方的的訂單——動客戶的興趣

33.椎名保文的成功——名片也是行銷工具

34.世界撞球冠的自——控制情

35尋找顧客——生活中發現準

 四、决不做模仿者:行銷需要創新   

36195656——好的創意,資金上億

37.蜜蜂究竟是如何發聲——小心崇拜觀念與權威

38也不要走個房間——創新就要拒平庸

39紐約場的一磅——突破慣性的陳規

40.阿根廷香蕉——學會換位思考

41.只說一句話——運用逆向行銷

42.深入虎穴給虎子餵奶——運用「感觀行銷系」

43.「三洋」的對策——實行行銷

44.「拍立得」的英雄救美——善用「毒品法則」

45.熊倪服曇花一現——行銷切忌模仿

46.給的信——學會用「和筆」賺錢

 五、給品找一個合適的位置:定位决定行銷成敗   

47.商通的奇蹟——產品定位决定行銷方向

48.小公主的月亮——定位之前要做市場調查

49.名人的成功——競爭中給產品定位

50.「萬寶路牛仔」一炮走——重新定位新生

51龍形圖案的奥秘——行銷小心「水土不服」

52總經理喝——創造產品的賣點

53.看公寓——準確定位客戶的資格

  六、打造石成金的利器:品牌創造奇蹟   

          54獵王的弓——品牌:以質為本   

55.以米老鼠起家的迪士尼——品牌要突显个性

56.聯合利華從「新」開始——品牌離不開創新

57.肯德基贊助「希望工程」——公益行銷樹立品牌

58.M&M's的顏色——用色彩表達品牌思想

59.「小西六」→「柯尼卡」——給品牌取一個好名字

60.科龍這樣抓住消費者——運用整合營銷

           61.娃哈哈的多元化——品牌延伸當慎行

 七、栽棵大好乘凉:產品策略也是制   

62.買櫝還珠——合適的包裝可以使產品增值

63.紳寶進軍昂貴車——高價也有優勢

64.就是兩間配房採光不足——不隱瞞產品缺陷

65.諾利的新行銷手段——給產品注入情感色彩

66.朱呈的糖葫蘆——追求產品差異化

           67.克雷奧拉蠟筆的96種顏色——進行持續的產品改良   

 八、大家都知道你的存在:做最有效的   

68.可口可樂的驚人之舉——酒香也怕巷子深

69.只有5萬多——廣告要注重實效

70.洛克菲勒的絕招——用廣告塑造形象

71.老年夫婦賣房——使用精彩的廣告語言

72.皮鞋壓雞蛋——廣告貴新奇

73.芬克斯的「名人效應」——利用名人作廣告

74.可樂之爭,重要的是有趣——用幽默廣告吸引眼球

75.婷美內衣一穿就變——宣傳產品的獨特賣點

76.寶潔的公益活動——隱性廣告俘獲顧客

77.食品廠的檢討書——反彈琵琶,做「揭短廣告」

           78.「野馬」車上市——實行多管道廣告   

 九、赢才是根本:提升行銷競爭   

79.對門那個店,也是他的——想先一步

80.2.5:1→1.15:1——戰略出擊要打准突破口

81.鄭武公的計謀——兵不厭詐

82.精明的日本商人——以退為進

83.「土星」計畫——打不過,就求和

84.天堂與地獄——和競爭者做朋友

85.兩家豆腐店——樹立互惠意識

86.向日本本土進軍——進攻是最好的防禦

87.「北極絨」的智慧——在跟進中超越對手

88.置地地產的大意——不要輕視弱小競爭者

89.江崎的泡泡糖——做市場補缺者

           90.沃爾瑪天天低價——薄利多銷永遠都適用   

 十、誰關注者,就是赢家:用服建立客戶忠   

91.汽車維修店的老闆——以誠待客

92.35次緊急電話——賣完了也不要忘記顧客

93.一枚鐵釘失了一個國家——關注客戶,從細節做起

94.10年就是24000美元——善待老顧客

95.可樂裡面發現了別針——妥善處理客戶抱怨

96.撿海螺——小客戶也要重視

97.姜太公治理齊國——不斷完善服務制度

98.丁肇中博士的失誤——客戶服務要及時

99.明白事理的將軍——行銷須有愛心

          100.解縉巧妙解圍——根據客戶的需求進行行銷   

 

 

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