自序
未實現的假期讓這個男人的生命為之失色。——巴爾札克（Honoré
de Balzac）
在2000年初，我對自己的工作很不滿意、徹底感到幻滅，當時我擔任一家娛樂公司節目部的副總裁，那裡的環境感覺像監牢—長時間工作、冷漠的同事，沒有個人的互動。聽起來很熟悉嗎？我決定走一條新的生涯道路，當一位專業企業教練與顧問：專業服務者。我暗中花時間閱讀、研究、學習和磨練我的教練技巧。經過許多規劃後，我把「自由」的日子標示在住家的每份月曆，下面還畫了大大的笑臉。我的辭呈早已簽了名，放進信封，隨時準備遞出，我幾乎等不及要飛躍出公司大門，追尋我的內心和思緒所指引的方向（兩者都早已不在那家公司）。
到了那個大喜的日子，我收到裝了紅利的信封，跑到銀行，兌現了支票，然後驕傲地遞出我的辭呈。那一刻我感受到的快樂、尊嚴和滿足，實在筆墨難以形容。我飄浮著回家，第二天醒來便一頭栽進我的事業，開始經營一人服務公司。
不過，我的興奮沒有持續多久，我發現麻煩來了。
說我瘋狂也罷，但我真的以為客戶會從天上掉下來。我預期他們會找上門來，愛上我，然後用他們的錢交換我的服務。實際上，我窩在租金很貴的紐約市公寓一籌莫展，心慌意亂，自怨自艾，做一些繁瑣而根本賺不到一毛錢的事。
六個月後我已經走投無路，但這卻開啟了我人生新的一頁。我受夠了，已經沒有退路。但我還不打算棄子投降、放棄我的一人事業生涯。我想像未來十年和我最愛的未婚妻莎南的日子，但是說實話，我覺得莎南可能得嫁給一個沒出息的男人。我們剛認識時，我一年賺六位數；現在我賺的錢少得可憐。
我內在對服務他人的強烈需求，在紐約一個寒冷的早晨完全甦醒過來。我不再沈溺於自己財務困頓的冷酷現實，開始每天工作超過16個小時，全力追求成功。我投入開發更多資源，學習一切能讓我吸引更多客戶、更有效溝通、銷售、行銷，以及宣傳我的服務方法。最重要的是，我想學習如何愛上行銷和銷售，把它變成一種有意義的精神追求。
我的努力有了成果。十個月後，我的預約客戶愈來愈多，讓我應接不暇。但是我兌現的銀行支票並不是事業上最有價值的部分，而是我苦心建立、每個月讓業務和收入蒸蒸日上的整套系統。我開始與一小群信任的客戶分享成功秘訣，然後看著他們的成功在我眼前開展。我聽到他們的聲音充滿自信、驕傲和成就感。他們的業務突飛猛進！
我的客戶有各行各業的專業服務者，他們紛紛開始客戶預約滿檔：按摩治療師、抵押貸款經紀人、會計師、治療師、針炙師、牙醫、美髮沙龍、水療館、簿記員、網頁與繪圖設計師、企業顧問、整脊師、專業會議主辦人、理財規劃師、網路助理、醫療業者、保險經紀人、律師、個人訓練師、旅行社、物理治療師、瑜珈老師、運動教練、房地產經紀人、反射治療師、銷售員、自然理療師，等等，他們的客戶多到應接不暇。
我立即開始建立一套可以完全複製的系統，以便傳遞給他人。這套系統稱為「預約滿檔系統」（Book
Yourself Solid System），也就是你手上拿的這本書—我透過現場講座和預約滿檔密集教練課程，將這套系統教給全世界成千上萬的專業服務者。它的威力十分驚人。
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93%採用「預約滿檔系統」的客戶，第一年增加的客戶數超過34%，營收增加超過42%。 |
我現在要讓你更堅定相信，想自己當家做一位成功的專業服務者其實並不困難。平克（Daniel
Pink）說：「全職的獨立承包商所賺的錢，平均比受僱從業者高15%。」（摘自《勞工評論月刊》1996年的報導「自由工作者國度」。）品克也引述阿昆特公司（Aquent
Partners）的研究說：「獨立專業者每年個人收入超過7.5萬美元的比率，是一般從業者的兩倍。」這項研究也顯示，現在有四分之一的美國人是獨立專業者。
這是大好消息，不是嗎？這證明你自己創業是正確的選擇。不過我希望我們想得更寬廣。如果你能做得更好呢？想想如果你每個月都能賺到1萬美元，你的生活會有什麼不同？如果是每個月2萬、3萬或4萬美元呢？這會大大的不同！我可以用個人經驗告訴你，它會打開無窮盡的可能性。而你也辦得到！因為預約滿檔系統將幫助你跨入那個開闊而財源滾滾的新世界。
你必須在還來得及之前，學習促銷你的服務，成為專業領域的佼佼者。我不希望你兩年後再開始研究這本書，我要你現在就收割應得的成果。如果你還未達到預期的成功，你只需要做一個小改變—跨入我的預約滿檔系統中。這個動作將讓你的月收入和個人滿足立即開始大躍進（不是用跑的…不是用走的…而是躍進！），讓你的事業和生活為之全面改觀。想想你能為自己創造的自由、豐足、獲利和快樂。
預約滿檔系統毫無疑問能改變你的事業與生活。當然，你得決定是否好好利用它。
你熱愛你的工作，擅長你的工作，以服務他人為職志。你是一個了不起的人，所以你應該客戶預約滿檔。
我將指引你通往賺錢、有意義，而且客戶絕對預約滿檔的事業道路，你的客戶將多到讓你滿心喜悅，而且是能激勵你、讓你充滿能量、發揮最大潛力、支付你可觀費用的客戶。
我希望你在開創獨立事業的每一天，感受到像我一樣的興高采烈。我期待預約滿檔系統不只能激勵你，也會讓你積極努力學習和再學習，不斷實驗和磨練你的潛能。我相信你的成功秘訣不只在於我們共同的努力，也在你的潛質。《創意行銷預約滿檔》將幫助你實現偉大志業。
我們都走在同一條路，彼此學習。我們都在追尋快樂、愛、成功與幸福。我敦促你繼續相信自己正在為客戶、為你自己和整個社會創造更美好的未來。
這是我要送給你的話—全心全意追求你想要的客戶。我希望你以開放的心接近預約滿檔系統，完全去除（或至少暫時放下）任何先入為主的觀念，讓這套威力強大的程序一步步展現在你眼前。
預約滿檔之道是豐足、快樂和有意義的道路。能握著你的手，陪你走在這條路是我的榮幸。我曾有幸服務過成千上萬像你一樣想憑著天份、才幹和技巧創立服務事業的人。與其他人一樣，因為你奉獻自己的工作在服務他人，所以讓我感到振奮和充滿能量。我知道你的突破已近在咫尺，而且將持續保持你的信念、內在的力量和自信。
如果你想到任何好笑的、嚴肅的、重大的、策略性的、個人的，或專業的問題，請連絡我，我永遠樂於接到你的訊息。儘管把任何問題丟給我們的團隊，請寄到questions@bookyourselfsolid.com。如果有我能為你效勞之處，請儘管開口。現在，讓我們開始預約滿檔吧！
胸懷壯志！
麥可•伯特（Michael
Port）